Fonctionnalités
Parcours client
Chaque étape du parcours client a été analysée et implémentée de façon à optimiser la gestion des clients, de leurs projets, de leurs factures, ...
Gérer les demandes clients
Lorsqu'un nouveau client désire démarrer une nouvelle collaboration avec votre société, vous pouvez enregistrer toutes les données suivantes :
- Informations générales : nom, prénom, adresse, ...
- Liens de contact : numéro de téléphone et adresse mail
- Mais aussi les données relatives à la demande : origine marketing, commercial responsable, ...
Pour un ancien client qui désire recommencer une collaboration avec vous, vous n'avez qu'à renseigner les informations de la demande et l'ERP gère l'interconnexion avec ses données précédemment enregistrées.
Créer vos projets sur mesure
À partir de la demande client, vous pouvez créer un projet (devis) sans devoir rechercher les informations de celui-ci.
- Gestion des variantes et des options ainsi que le versionning des projets (avec validation)
- Nom personnalisé pour votre dossier client
- Utilisation de votre base de données de prix triée par catégorie
- Calcul automatique de la TVA
- Gestion des documents du dossier client via un répertoire
Et bien plus encore ...
Plannifier vos commandes
Vous pouvez plannifier et gérer vos commandes via un encodage simple et rapide :
- Gestion du taux TVA
- Gestion des dates de mise à disposition, des dates de commande, ...
- Situation et état actuels de la commande
Gérer vos points de contact fournisseur
- Ajouter vos nouveaux fournisseurs et encoder leurs points de contact
- Trouver et téléphoner à votre fournisseur
Créer une nouvelle facture en un temps record
- Résumé des factures émises et du montant du projet concerné
- Facturation suivant le pourcentage du montant du projet validé
- Possibilité d'ajouter des suppléments
- Possibilité d'éditer des notes de crédit
- Suivi des paiements et des factures non payées
Peppol
D'ici 2026, toutes les entreprises belges vont être obligées légalement d'utiliser le réseau Peppol. Ce réseau de facturation électronique permet l'émission et la réception de factures avec une autre entreprise.
- Réception de factures via le réseau Peppol compris dans le pack de base
- Module pour l'émission et la réception de factures via le réseau Peppol (voir module Peppol)
Notre ERP sera pleinement compatible à Peppol d'ici juin 2025.
Analyser la rentabilité d'un chantier en un coup d'oeil
- Vos ouvriers, secrétaires et vous même pouvez encoder vos heures passées au fur et à mesure de l'évolution d'un projet
- Vision instantanée de la rentabilité d'un projet suivant les coûts, ...
- Vision globale de l'avancée et de l'état d'un projet
- Recherche simplifiée d'une information ayant un rapport avec le projet (demande, commande, ...)
Plus qu'un simple résumé, une analyse financière.
Tableau de bord
Vous pouvez visualiser mois par mois votre situation financière.
- Objectif mois par mois et comparaison avec vos résultats
- Montant total des factures émises
- Montant total des commandes émises
- Calcul du panier moyen
Tableau fournisseur
Visualisez les montants des commandes fournisseur par fournisseur.